網上商店設計服務 - 電商網站開發

我們整合主流支付閘道包括 Stripe、PayPal、支付寶、微信支付、PayMe 等。您可以根據目標客群選擇最適合的支付方式。所有支付都經過加密保護，確保交易安全。

基本套餐支援無限數量的產品。您可以自由新增、編輯、分類產品，上傳多張產品圖片，設定價格、庫存、變體（如尺寸、顏色）等。系統會自動處理庫存扣減。

我們的系統支援多種運費計算方式：固定運費、按重量/地區計算、滿額免運等。您可以靈活設定運費規則。也支援自取選項。

是的，包含完整的訂單管理系統。您可以查看訂單狀態、處理訂單、列印發貨單、更新運送狀態、管理退款等。客戶也會收到訂單確認和發貨通知郵件。

我們確保網店完全符合香港消費者委員會的《網上零售商良好營商守則》。系統內建清晰的退換貨政策展示、14天冷靜期提醒（適用商品）、完整的商品描述和實物圖片要求。價格顯示包含所有費用（無隱藏收費）。提供完整的商戶資料展示，包括商業登記號碼、實體地址、客服聯繫方式。自動生成符合要求的收據和發票。設有消費者投訴處理機制和記錄系統。所有條款和細則均經法律審核，確保合規。

系統完全配合香港稅務局要求。自動生成銷售報表用於報稅。支持商業登記證展示。對於需要開具發票的B2B交易，系統自動生成正規發票。支持設置不同稅率（如適用）。提供完整的交易記錄導出功能，方便會計處理。對於跨境電商，系統支持關稅計算和清關文件生成。月度和年度財務報表可直接用於稅務申報。支持與主流會計軟件（如Xero、QuickBooks）對接。

針對香港市場特性優化。首先，網站載入速度優化至1秒內（香港用戶期望值高）。其次，支持繁體中文、簡體中文、英文三語切換，用詞本地化（如'購物車'而非'購物籃'）。整合香港熱門社交媒體（WhatsApp、Facebook、Instagram）分享功能。支持香港節日促銷（農曆新年、中秋節、聖誕節）自動化。提供港式客服體驗，包括即時聊天、WhatsApp客服、粵語支援。針對香港用戶購物習慣優化結帳流程，減少棄購率。

採用銀行級安全措施保護網店。SSL證書確保所有數據傳輸加密。實施Web Application Firewall (WAF)防護DDoS攻擊和惡意入侵。定期安全審計和漏洞掃描。支付數據符合PCI DSS標準，不存儲信用卡資料。實施雙重認證保護管理員賬戶。自動備份機制確保數據安全（本地+雲端雙重備份）。設有異常交易監測系統，防範欺詐訂單。提供詳細的安全日誌和入侵檢測報告。

完美支持香港O2O（Online to Offline）業務模式。門店定位功能顯示最近分店，支持門店庫存查詢。線上下單門店取貨（Click & Collect）減少運費成本。電子優惠券可在實體店核銷。會員積分線上線下通用。支持掃碼購物，顧客在實體店掃描QR Code查看詳情和評價。門店店員APP可處理線上訂單和查詢庫存。提供統一的客戶數據管理，實現精準營銷。支持預約服務功能（美容、餐飲等行業）。

香港移動購物佔比超過75%，我們特別優化移動體驗。採用響應式設計，在各種屏幕完美展示。支持手機專屬功能：一鍵撥號、WhatsApp快速詢問、相機掃碼。優化移動支付流程，支持Apple Pay、Google Pay快速結帳。圖片延遲加載技術確保快速載入。支持PWA（漸進式網頁應用）技術，可添加至主屏幕如原生App。針對香港4G/5G網絡優化，確保流暢體驗。提供移動端專屬優惠提升轉化率。

提供全方位的數據分析協助經營決策。實時儀表板顯示今日營業額、訂單數、訪客數。銷售分析包括暢銷商品、銷售趨勢、客單價分析。客戶分析涵蓋新舊客比例、客戶生命週期價值、RFM分析。營銷效果追蹤各渠道ROI、優惠券使用率、推廣活動效果。庫存分析包括周轉率、滯銷預警。支持自定義報表和數據導出。整合Google Analytics 4深入分析用戶行為。提供競爭對手價格監測功能（選配）。

提供全面的本地化支援服務。30天免費技術支援確保順利過渡。7x24小時監控系統運行狀態。每月定期系統更新和安全修補。提供操作培訓（粵語/英語/普通話）和詳細使用手冊。WhatsApp技術支援群組即時解答問題。每月營運報告包含改善建議。協助節日促銷活動策劃和執行。提供SEO優化建議提升搜索排名。定期分享電商營運技巧和成功案例。可選配專屬客戶經理服務。