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行業攻略2026年8月17日CK Lam

會計師樓網頁設計|2026 香港會計事務所網站合規指南(附專業守則第 450 節)

行業攻略文章封面 — 綠色節點網絡抽象圖

重點摘要

香港現有 1,949 個會計師執業單位。 會計師樓的網站受《專業會計師道德守則》第 450 節直接規管:首頁不得列出任何收費,客戶評價必須具名且非有償取得,亦不得自稱「最大」或「最好」。同一份守則同時禁止主動致電招攬與直接寄發推廣材料——換言之,守則一方面收窄了外展渠道,另一方面又規管了網站內容本身。這使會計師樓的網站,成為一道與其他行業性質完全不同的題目。

香港有多少間會計師樓需要網站?

根據會計及財務匯報局 2025-26 年報公布的年度主要數據,香港現有:

  • 1,172 間會計師事務所
  • 777 間執業法團
  • 4,911 位執業會計師

即執業單位合計 1,949 個

值得注意的是規模對比。香港會計師公會表示,公會擁有超過 47,000 名會員及約 12,000 名註冊學生。換言之,全港會計師之中,只有約一成屬執業身分。「會計師樓網頁設計」真正面對的市場,是那 1,949 個執業單位,而非四萬多名會員——而當中絕大部分屬中小型執業單位。

這一點連監管機構本身也十分重視。上述年報記載,會財局主席在 2025 年 11 月的會計師公會與國際會計師聯合會合辦會議上,強調中小型事務所的恆久優勢在於「靈活應變、深厚的客戶關係及廣泛的專業技能」;年報亦記載該局於 2026 年 2 月發布《AI 賦能》文章,專為支援中小型事務所應對人工智能而設。對於人手有限的執業單位而言,把重複的行政與查詢流程交給流程自動化處理,與提升網站質素其實是同一件事的兩面:把有限的專業時間,留給真正需要判斷的工作。

專業守則如何規管會計師樓的網站?

多數行業討論網站時,第一個問題是「怎樣做得好看」。會計師樓的第一個問題卻應該是「哪些內容不能寫」。

香港會計師公會《專業會計師道德守則》設有第 450 節「業務推廣」(Practice Promotion),專門規管執業會計師的所有宣傳與廣告活動。當中兩點必須先弄清楚:

  • 適用範圍極闊|第 450.4 段訂明,該節原則同樣適用於會員的所有溝通形式,並明文包括電子媒介。網站並非灰色地帶,而是明確受規管的範圍。
  • 責任在會計師身上,不在設計公司|第 450.5 段訂明,會員須為任何廣告、宣傳或招攬的形式與內容負責,不論該活動是由本人抑或他人代其進行;相關材料推定為經其授權發出,除非會員能舉證相反。

第二點的實務含義相當直接:把網站外判,並不會把合規責任一併外判。因此在會計師樓的網站專案中,文案審核不是一個可有可無的步驟,而是委託方必須親自把關的環節。這與律師行網站面對的處境高度相似——兩者都是先受專業守則約束,然後才談設計。

首頁可否列出收費?

這是整份守則中,對網站結構影響最直接的一條。

第 450.16 段訂明,廣告及推廣材料不得載有收費表或服務費用金額,會員亦不得將自己的收費與他人的收費比較。但同一段亦明文允許提及免費初步諮詢,並可於該諮詢中討論收費水平;此外,若準客戶主動要求提供建議書,於建議書中報價並不受此限。

第 450.17 段則進一步處理網站:由於網站的「首頁」被視為等同報紙廣告,首頁不得載有任何收費表或費用金額;然而,若相關資訊放在一個由首頁連結出去的獨立檔案,則屬允許——理由是使用者必須主動點擊,才能取得該等資訊。

這一條實質上替會計師樓決定了資訊架構:

  • 不可以|在首頁大字寫「報稅服務 HK$1,800 起」
  • 可以|首頁設一個「服務收費」連結,收費內容放在獨立頁面
  • 可以|首頁提供「免費初步諮詢」的預約入口
  • 不可以|任何位置出現「比同業便宜三成」之類的收費比較

換句話說,會計師樓的網站天生就需要多於一頁。單頁式網站把所有內容壓在同一版的做法,與第 450.17 段的分隔要求並不相容。

客戶評價與案例可否放上網?

可以,但條件比多數人想像中嚴格。

第 450.12(f) 段訂明,推廣活動不得載有客戶推薦或背書,除非以下三項條件同時成立:

  • 事前已取得作出推薦或背書者的同意
  • 作出者的身分獲清楚識別
  • 該推薦或背書並非為報酬而取得

三項條件缺一不可。這代表市面上常見的三種做法都不可行:不具名的評價(不符合第二項)、以折扣換取好評(不符合第三項),以及未經同意直接引用客戶說話(不符合第一項)。

同樣值得留意的是第 450.12(a) 段,明文禁止製造虛假、欺騙或無理據的良好結果預期。因此「客戶平均慳稅三成」這類成效數字,除非有紮實而可核實的基礎,否則不應出現在網站上。

實務上較穩妥的做法,是以行業與服務類型描述經驗(例如「服務餐飲業中小企的年度審計與報稅」),而非以個別客戶的成效數字作招徠。

哪些常見網站文案會觸線?

以下每一項在一般商業網站上都很常見,但在會計師樓網站上都受守則明文限制:

  • 「全港最大」「增長最快」|第 450.18 段指出,此類籠統的規模聲稱可能具誤導性,因為無從得知所指的是合夥人數目、員工數目、辦事處數目抑或收費收入
  • 「最好」「領先」|同段指出,此類聲稱屬主觀且無法證實
  • 「我們是 XX 範疇的專家」|第 450.12(c) 段禁止作出無理據的專家或專科聲稱
  • 同業比較表|第 450.12(e) 段禁止貶低他人服務,或作出貶抑性的比較
  • 無法核實的數據|第 450.12(d) 段禁止載有無法核實、或因上文下理而具誤導性的事實陳述

這些限制看似把文案空間壓縮,實際上卻指向一個更可靠的方向:以可核實的事實代替形容詞。 執業年期、專業資格、服務範疇、團隊人數、處理過的行業類型——這些都是既合規又具說服力的內容,而且恰好是準客戶真正想知道的資料。

一個合規的會計師樓網站應該有哪幾頁?

把上述條文反推,可以得出一個相當清晰的頁面結構:

  • 首頁|定位、服務概覽、專業資格;不得出現任何費用金額
  • 服務頁|審計、稅務、公司秘書、會計外判等分項說明
  • 專業團隊|資格、執業年期、專業領域,以可核實的事實為主
  • 收費說明(獨立頁)|由首頁連結出去,符合第 450.17 段的分隔要求
  • 專業洞察 / 稅務資訊|以實用內容建立專業信任,同時累積搜尋曝光
  • 聯絡與初步諮詢|守則明文允許的合規行動呼籲

這正是 iDeasTime 多頁式網站方案要解決的問題:不是為了頁數多,而是因為守則要求把收費資訊與首頁分隔,並且要讓不同專業服務各自有足夠的說明空間。

製作一個會計師樓網站要多少錢?

iDeasTime 以固定價方式計算,三年總持有成本可以完整推導:

  • 網站製作(設計 + 開發 + 首年 Hosting):HK$6,000
  • 第二至三年 Hosting 及維護:24 個月 × HK$100 = HK$2,400
  • 三年總計:HK$6,000 + HK$2,400 = HK$8,400

平均每月約 HK$233。這個數字之所以值得寫出算式,是因為市面上不少報價把首年費用與長期月費分開陳述,令總成本難以比較。完整的收費說明應該讓委託方自己驗算得到。

需要留意的是,會計師樓網站的成本結構中,內容審核往往比設計本身更花時間——因為每一句文案都要對照第 450 節。把這個環節預留在專案時間表之內,比事後補救便宜得多。

不能致電招攬、不能直接寄推廣,如何開拓新客戶?

這是會計師樓與其他行業最根本的分別,也是網站之所以重要的原因。

第 450.24 段訂明,會員不得主動接觸非客戶以爭取業務,例如未經邀請的探訪或致電招攬。第 450.22 段則訂明,會員不得直接或間接(包括郵寄、傳真、電郵等方式)寄發推廣其服務的材料,僅有數項例外——包括向現有客戶及緊密聯繫人發送、與研討會直接相關的材料,以及向律師、銀行家等其他專業顧問發出介紹事務所及服務範圍的信件(但須表明並非以爭取該顧問成為客戶為目的)。

把這兩條放在一起看,結論相當明確:冷接觸式的外展在守則下幾乎沒有空間,而由準客戶主動找上門的渠道,則完全合規。

因此對會計師樓而言,搜尋能見度並非「錦上添花」的市場推廣,而是少數可用渠道之一。當準客戶搜尋「公司審計」或「報稅服務」時,能否出現在結果之中,直接決定了查詢量。這也是搜尋引擎優化對專業服務行業特別重要的原因——它服務的正是守則唯一鼓勵的那種接觸方式:對方主動而來。

而在網站的行動呼籲上,第 450.16 段明文允許提及免費初步諮詢,並可於諮詢中討論收費水平。這是守則親自指定的合規入口,值得放在顯眼位置。

常見問題

會計師樓的網站一定要中英雙語嗎?

守則沒有語言要求。是否雙語應按客戶結構決定:服務本地中小企為主的執業單位,中文為主已經足夠;若有跨境或外資客戶,英文版則屬必要。雙語會增加內容審核的工作量,因為兩個語言版本都須符合第 450 節。

在社交平台宣傳會計服務,是否同樣受規管?

是。第 450.4 段訂明,該節原則適用於會員的所有溝通形式,並明文包括電子媒介。因此社交平台帖文與網站內容須用同一套標準審視。

網站由設計公司撰寫文案,出問題時責任誰屬?

責任在會計師。第 450.5 段訂明,會員須為廣告與宣傳的形式及內容負責,不論該活動由本人抑或他人代其進行,且相關材料推定為經其授權發出。因此文案必須經委託方審核後才上線。

可以在網站列出「首次報稅 8 折」這類優惠嗎?

不建議。第 450.16 段禁止在廣告及推廣材料中載有收費金額,第 450.17 段亦訂明首頁不得載有任何費用金額;折扣本質上屬於費用陳述。若確有優惠安排,較穩妥的做法是於免費初步諮詢中說明。

一個會計師樓網站需要多久才能上線?

多頁式方案一般 7–14 個工作天交付。實務上,會計師樓專案的關鍵路徑通常不在製作,而在文案的合規審核——建議預留額外時間讓執業會計師本人過目。

小結

會計師樓的網站,本質上是一份受規管的專業文件,而不只是一個市場推廣工具。第 450 節同時做了兩件事:規管網站可以寫什麼,以及封閉了主動招攬的渠道。前者提高了製作門檻,後者則提高了網站的重要性。

對於 1,949 個執業單位當中佔絕大多數的中小型事務所而言,一個結構正確、文案合規、能被搜尋到的網站,是少數既符合守則、又能持續帶來查詢的資產。

iDeasTime 的多頁式網站方案由 HK$6,000 起,包設計、開發與 1 年 Hosting,7–14 個工作天交付。

> 免責聲明:本文引述之條文以香港會計師公會《專業會計師道德守則》英文原文為準,僅供一般參考,不構成專業或法律意見。個別情況請向香港會計師公會或專業顧問查證。

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