服務條款
最後更新:2026年3月28日
歡迎使用 iDeasTime Ltd.(以下簡稱「本公司」或「我們」)的網頁設計及相關服務。使用本網站或委託我們的服務,即表示您同意以下條款。
1. 服務範圍
本公司提供以下服務:
- 一頁式網站設計與開發
- 多頁式企業網站設計與開發
- 網上商店設計與開發
- 網站維護與技術支援
- 搜尋引擎優化 (SEO)
- 內容管理系統 (CMS) 整合
具體服務內容以雙方書面確認的報價單或合約為準。
2. 報價與付款
- 所有報價均以港幣 (HKD) 計算,有效期為報價日起30日
- 標準付款安排:簽約時支付50%訂金,完成驗收後支付餘額50%
- 接受付款方式:銀行轉帳、FPS 轉數快、PayMe、Alipay HK、WeChat Pay、信用卡
- 逾期付款將按每月1.5%計算利息
- 報價不包括第三方費用(如域名、寄存、付費圖庫素材等),除非報價單另有說明
3. 知識產權
- 完成全額付款後,網站設計的最終成品版權將轉移至客戶
- 本公司保留將作品加入作品集展示的權利
- 第三方素材(如圖庫相片、字型、外掛程式)受其原始授權條款約束
- 開發過程中使用的通用程式碼框架和工具,本公司保留繼續使用的權利
- 未完成全額付款前,所有設計和程式碼的知識產權歸本公司所有
4. 客戶責任
客戶同意:
- 及時提供網站所需的文字內容、圖片及其他素材
- 在約定時間內回覆設計稿和開發進度的確認
- 確保提供的所有內容合法,不侵犯第三方權利
- 妥善保管網站後台登入資料
因客戶延遲提供素材或回覆而導致的項目延期,不屬於本公司責任。
5. 交付與修改
- 交付時間以報價單約定為準,通常為:一頁式網站7日、多頁式網站14-28日、網上商店28-56日
- 標準方案包含最多2次設計修改。額外修改將按時薪 HK$500/小時另行收費
- 客戶在收到最終成品後7個工作日內未提出異議,視為驗收通過
- 結構性修改(如整體風格重新設計)不屬於免費修改範圍
6. 退款政策
- 設計階段開始前取消:退還已付金額的80%(扣除行政費用)
- 設計階段已開始:按已完成工作量比例計算,退還未使用部分
- 開發階段已開始:不予退款,但本公司將交付至取消時點的所有已完成工作
7. 售後支援
- 所有方案包含一年免費基本維護(安全更新、伺服器監控、小型內容修改)
- 一年後可選購月費維護計劃,由 HK$800/月起
- 技術支援回覆時間:工作日24小時內
- 緊急問題(網站無法訪問):2小時內回應
8. 免責聲明
- 本公司不保證網站達到特定搜尋排名或商業成果
- 第三方服務(如寄存、域名、支付閘道)的可用性不在本公司控制範圍內
- 因不可抗力(包括但不限於自然災害、政策變更、第三方服務中斷)導致的服務延誤,本公司不承擔責任
- 本公司的總賠償責任不超過客戶已支付的服務費用
9. 條款修改
本公司保留隨時修改本服務條款的權利。重大變更將透過電郵通知現有客戶或在本頁面公佈。繼續使用本公司的服務即表示您接受修改後的條款。
10. 適用法律
本服務條款受香港特別行政區法律管轄,任何爭議由香港法院專屬管轄。
11. 聯絡方式
如對本服務條款有任何疑問,請聯絡:
- 公司:iDeasTime Ltd.
- 電郵:cklam@ideastime.ltd
- 電話:+852 6329 5926